La gestione delle spese rimane un punto critico per molti concessionari. Le tracce cartacee e le approvazioni frammentate stanno rallentando il modo in cui vengono monitorate le spese— Soprattutto per quanto riguarda acquisti di routine come il cibo. Autumn Ross, CFO di Ewing Auto Group, spiega come queste inefficienze si ripercuotano sulle operazioni della concessionaria.