Tuhannen kojelaudan kuolema Kojetaulujen piti olla pelastajiamme, ja ne lupasivat lentokoneen ohjaamon ammattimaisuutta, jossa on puhtaat mittarit, selkeät kellotaulut ja yksi näkymä siihen, mitä tapahtuu. Yksi vilkaisu ja tiedät, toimiiko tuotteesi tai yrityksesi sujuvasti. Se oli unelma. Todellisuus on tunne siitä, että olet loukussa valvomossa, jossa on 10 000 vilkkuvaa näyttöä. Ei selkeyttä, vain kaaosta. Tältä elämä kojelaudan itse asiassa näyttää: 1. Ristiriitaiset totuudet. Avaat viisi koontinäyttöä ja saat viisi eri lukua samalle mittarille. Kumpaan uskot? 2. Loputtomat aarteenmetsästykset. Jos haluat vastata yksinkertaiseen kysymykseen, sinun on yhdistettävä näkymiä useista koontinäytöistä. Jos haluat ymmärtää, kasvavatko viikoittaiset aktiiviset käyttäjät yhdysvaltalaisten miesten ja 13–17-vuotiaiden iOS-käyttäjien keskuudessa, saatat tarvita neljä erillistä hallintapaneelia. Ei ole nopeaa tapaa porautua alaspäin. 3. Pinta, ei syvyys. Koontinäytöt kertovat usein, mitä tapahtui, mutta eivät miksi. Mittarit nousevat tai laskevat, mutta perimmäinen syy pysyy piilossa. 4. Kognitiivinen ylikuormitus. Pelkkä kojetaulujen määrä aiheuttaa melua. Tiimit käyttävät enemmän aikaa hyödyllisten signaalien etsimiseen kuin päätösten tekemiseen. 5. Luottamuksen puute. Koska ei ole yhtä totuuden lähdettä, kojelaudat lakkaavat olemasta luottamuksen välineitä ja alkavat olla keskustelun lähteitä. Vastaus ei ole "vain yksi kojelauta lisää", vaan se on uudelleenkeksintö siitä, miten oivalluksia ja analyyseja kerrotaan, ei vain näytetä. Kojetaulujen on lakattava olemasta staattisia KPI-ruudukoita ja niistä on alettava tulla eläviä kertomuksia, jotka vastaavat kysymyksiin. Miltä tämä näyttää? Lue lisää Opinionated Intelligencestä, uudesta analytiikan taiteen ja tieteen alipinosta: opinionatedintelligence dot substack dot com.