Muerte por mil paneles de control Se suponía que los paneles de control serían nuestros salvadores, prometiendo el profesionalismo de la cabina de un avión con indicadores limpios, diales claros y una única vista de lo que está sucediendo. Con solo una mirada, sabrías si tu producto o negocio estaba volando sin problemas. Ese era el sueño. La realidad es la sensación de estar atrapado en una sala de control con 10,000 pantallas parpadeantes. Sin claridad, solo caos. Así es como se ve la vida en el infierno de los paneles de control: 1. Verdades contradictorias. Abres cinco paneles de control y obtienes cinco números diferentes para la misma métrica. ¿Cuál crees? 2. Búsquedas interminables. Para responder a una pregunta simple, tienes que unir vistas de múltiples paneles de control. Si quieres entender si los usuarios activos semanales están creciendo entre los usuarios masculinos de iOS en EE. UU. que tienen entre 13 y 17 años, podrías necesitar cuatro paneles de control separados. No hay una forma rápida de profundizar. 3. Superficie, no profundidad. Los paneles de control a menudo te dicen qué sucedió, pero no por qué. Las métricas suben o bajan, pero la causa raíz permanece oculta. 4. Sobrecarga cognitiva. La gran cantidad de paneles de control crea ruido. Los equipos pasan más tiempo buscando señales útiles que tomando decisiones. 5. Falta de confianza. Sin una única fuente de verdad, los paneles de control dejan de ser instrumentos de confianza y comienzan a ser fuentes de debate. La respuesta no es "solo un panel de control más", es una reinvención de cómo se cuentan las ideas y el análisis, no solo se muestran. Los paneles de control necesitan dejar de ser cuadrículas estáticas de KPIs y comenzar a convertirse en narrativas vivas que respondan preguntas. ¿Cómo se ve esto? Lee más en Opinionated Intelligence, nuestro nuevo Substack sobre el arte y la ciencia de la analítica: opinionatedintelligence punto substack punto com.