Nếu giao thức của bạn bị khai thác tối nay, ai có thể tạm dừng nó trong vài phút, không phải vài giờ? Nêu tên người đó, nêu tên cơ quan đó. Nếu bạn không thể, bạn không có phản ứng sự cố. Hãy phân tích những gì các tổ chức mong đợi từ các nhà điều hành.

Kiểm toán giảm thiểu rủi ro. Phản ứng sự cố ngăn chặn một ngày tồi tệ trở thành một tuần kết thúc giao thức. Nếu không có kế hoạch, bạn sẽ gặp phải: sự tê liệt trong quyết định, sự nhầm lẫn về các yếu tố chính, thông điệp lẫn lộn, hỗn loạn trong quản trị, và người dùng rời bỏ.

Những gì các đội rủi ro tổ chức mong đợi từ các nhà điều hành: • Một chỉ huy sự cố được chỉ định • Đường dây leo thang 24/7 • Quyền tạm dừng/nâng cấp được lập bản đồ • Các kiểm soát khóa và truy cập • Một người phụ trách truyền thông • Các kịch bản đã được diễn tập

Một chương trình phản ứng đáng tin cậy và có thể tài trợ bao gồm: giám sát + phân loại, hỗ trợ trực tiếp, sách hướng dẫn, mô phỏng và hỗ trợ thời gian thực khi nó đang hoạt động. Sự sở hữu + diễn tập là điều làm cho nó hoạt động.

Hãy lập luận cho việc phản ứng sự cố trước khi bạn cần đến nó. Nhận hướng dẫn: