Recebi muitas mensagens diretas sobre isso Uma coisa que me chamou a atenção foi o uso da palavra "pivotar" Um pivot é "uma mudança significativa na estratégia, modelo de negócios ou direção de uma empresa para responder a mudanças no mercado, feedback dos clientes ou novas oportunidades" Alguns exemplos de pivôs Netflix - serviço de DVD por correio < pivotar para download e streaming de conteúdo Streaming de conteúdo < criar seus próprios shows e transmitir diretamente para os clientes. YouTube - site de namoro < streaming de vídeo Slack - jogo online chamado Glitch < plataforma de comunicação Square (Block) leitor de cartões para PME < Cash App Quando olho para cada um deles: YouTube - tecnologia certa, vertical/caso de uso errado Slack - construiu uma ferramenta de comunicação interna como parte do Glitch, percebeu que esse era o modelo de negócios, não o jogo Square - evolução, construiu produtos para PME's (cujo clientes são varejistas), aprendeu com isso para evoluir para o Cash App (como o Venmo para FIAT + cripto) Seu trabalho como fundador é se obsessar sobre como seus usuários/clientes (seja B2B ou B2C) estão usando seu produto e/ou querem usá-lo e desenvolver de acordo. Animado para o próximo capítulo.