Đã nhận được rất nhiều tin nhắn trực tiếp về điều này Một điều khiến tôi chú ý là việc sử dụng từ "pivot" Một pivot là "một sự thay đổi đáng kể trong chiến lược, mô hình kinh doanh hoặc hướng đi của một công ty để phản ứng với những thay đổi của thị trường, phản hồi của khách hàng hoặc những cơ hội mới" Một số ví dụ về các pivot Netflix - dịch vụ cho thuê DVD qua bưu điện < chuyển sang tải xuống và phát trực tuyến nội dung Nội dung phát trực tuyến < để tạo ra các chương trình của riêng họ và phát trực tiếp đến khách hàng. YouTube - trang web hẹn hò < phát trực tuyến video Slack - trò chơi trực tuyến có tên Glitch < nền tảng giao tiếp Square (Block) máy đọc thẻ cho SME < Cash App Khi tôi nhìn vào từng cái: YouTube - công nghệ đúng nhưng sai lĩnh vực/sử dụng Slack - đã xây dựng một công cụ giao tiếp nội bộ như một phần của Glitch, nhận ra rằng đó mới là mô hình kinh doanh chứ không phải trò chơi Square - tiến hóa, đã xây dựng sản phẩm cho SME (khách hàng của họ là bán lẻ), đã học hỏi từ điều này để tiến hóa thành Cash App (giống như Venmo cho FIAT + crypto) Công việc của bạn với tư cách là một người sáng lập là phải ám ảnh về cách người dùng/khách hàng của bạn (dù là B2B hay B2C) đang sử dụng sản phẩm của bạn và/hoặc muốn sử dụng nó và phát triển theo đó. Hào hứng cho chương tiếp theo.