Jeg kjenner byrået veldig godt, på godt og vondt, og disse tidslinjene for oppreisning sjokkerer til og med meg. Jeg ante ikke at forbrukerbetalingene tok SÅ lang tid. Jeg vil gjerne høre noen fra byrået, involvert i det arbeidet, forklare disse tidslinjene fordi de er ganske forferdelige på ansiktet, men det kan være en forklaring. Jeg håper i hvert fall det er det.