Я дуже добре знаю Бюро, як на добре, так і на погане, і ці терміни відшкодування збитків шокують навіть мене. Я й гадки не мав, що споживчі платежі займають СТІЛЬКИ часу. Я хотів би почути, як хтось із Бюро, який займається цією роботою, пояснить ці терміни, тому що вони досить жахливі на перший погляд, але може бути якесь пояснення. Принаймні я сподіваюся, що так.