Je suis sorti boire un verre à New York avec un ami de San Francisco le mois dernier. Le bar était bondé et les boissons coulaient à flots quand il a dit : « Les gens ici sont si gentils et non transactionnels, ce qui est très différent de SF. » La différence, pense-t-il, est que New York est une ville multi-industries tandis que San Francisco est dominée par une seule industrie : la technologie. Cela compte parce que les gens sont plus susceptibles de rester sur leurs gardes dans les villes à industrie unique. À San Francisco, si vous rencontrez quelqu'un, vous savez probablement pour quelle entreprise il travaille ou quelqu'un avec qui il travaille, et au minimum, il y a une bonne chance que vous vous croisiez à l'avenir. New York est différent. C'est le foyer d'un tas d'industries différentes, donc il y a un tas de hiérarchies de statut différentes : mode, finance, théâtre, publicité, médias, immobilier, et bien d'autres encore. Les échelles de statut sont parallèles, pas empilées, ce qui détend les gens. Sa théorie : Plus il y a de distance dans la connexion sociale moyenne, moins les gens sont transactionnels et plus ils se sentent à l'aise pour se lâcher.