Salí a beber en Nueva York con un amigo de San Francisco el mes pasado. El bar estaba lleno y las bebidas fluían cuando dijo: "La gente aquí es muy amable y no transaccional, lo cual es muy diferente de SF". La diferencia, piensa, es que Nueva York es una ciudad con múltiples industrias, mientras que San Francisco está dominada por una industria: la tecnología. Eso es importante porque es más probable que las personas se mantengan en guardia en las ciudades de una sola industria. En San Francisco, si conoces a alguien, probablemente conozcas la empresa para la que trabaja o alguien con quien trabaja, y al menos, hay una posibilidad decente de que te cruces en el futuro. Nueva York es diferente. Es el hogar de un montón de industrias diferentes, por lo que hay un montón de jerarquías de estatus diferentes: moda, finanzas, teatro, publicidad, medios de comunicación, bienes raíces y muchas más. Las escaleras de estatus son paralelas, no apiladas, lo que relaja a la gente. Su teoría: cuanta más distancia hay en la conexión social promedio, menos transaccionales son las personas y más cómodas se sueltan.