Intercomin toimitusjohtaja @eoghan: "Sinulla ei ole vaihtoehtoa. Tekoäly häiritsee sinua aggressiivisimmilla ja väkivaltaisimmilla tavoilla. Jos et ole siinä, sinut potkitaan ulos kaikesta. Vahvin neuvoni on, että sinun on tuotava nuoria lahjakkuuksia. Tekoäly on eräänlainen nuorten peli. Kilpailet nuorten yritysten kanssa, jotka ovat osittain tekoälyä, joita johtavat parikymppiset lapset, jotka työskentelevät kirjaimellisesti 12 tuntia päivässä, kirjaimellisesti 365 päivää vuodessa. Nämä nuoremmat yritykset osaavat käyttää tekoälyä tavoilla, joita vanhemmat yritykset eivät osaa. Sukupolvemme yritykset, ihmiset useimmissa organisaatioissa, erityisesti ei-teknisissä organisaatioissa, eivät käytä tekoälyä. Ehkä he alkavat käyttää ChatGPT:tä työnkuvauksen kirjoittamiseen. Mutta he eivät tee sitä oletusarvoisesti."
Lenny Rachitsky
Lenny Rachitsky22.8. klo 00.08
.@Intercom oli kuoleman partaalla – viisi peräkkäistä vuosineljännestä 0 dollarin nettomääräistä uutta ARR:ää, joka lähestyi negatiivista kasvua. Sitten he menivät all-in tekoälyn suhteen. 6 viikkoa GPT-3.5:n julkaisun jälkeen he toimittivat @Fin_ai:n (Intercomin tekoälyagentti) toimivan prototyypin. Fin kasvoi 1 miljoonasta dollarista 12 kuukauden → 12 miljoonan dollarin ARR:ään. Nyt 8-luvun puolivälissä ja >300 prosentin kasvussa se on ylittämässä 100 miljoonan dollarin ARR:n alle 3 vuosineljänneksessä, ja se kasvaa vuoden loppuun mennessä nopeammin kuin kaikki julkiset ohjelmistoyritykset. Todellisessa keskustelussamme @eoghan jakaa brutaalin todellisuuden, joka liittyy myöhäisen vaiheen tasaantuvan SaaS-liiketoiminnan muuttamiseen tekoälyyn keskittyväksi yritykseksi. Mitä opit: 🔸 Miksi Eoghan uskoo, että useimmat myöhäisen vaiheen yritykset eivät selviä tekoälysiirtymästä 🔸 "Perustajatilan" muutos, joka edellytti 40 %:n irtisanomista henkilöstöstä ja johti 98 %:n työntekijöiden tyytyväisyyteen 🔸 Miksi "ei ole mitään menetettävää" on tekoälyn muutoksen perimmäinen etu 🔸 Kuinka he muuttuivat tasaantuvasta SaaS-liiketoiminnasta tekoälyyn keskittyväksi yritykseksi, joka kasvaa 300 %+ 🔸 Kuinka Intercomin hinnoittelu kehittyi "SaaS:n vihatuimmasta" malliksi jokaiselle tekoälyyritykselle 🔸 Kuinka 12 vuotta terapiaa ja "egon kuoleman" jakso muokkasivat Eoghanin johtamistapaa Kuuntele nyt 👇 • YouTube: • Spotify: •Omena: Kiitos upeille sponsoreillemme podcastin tukemisesta: 🏆 @greatquestionco – Anna kaikille mahdollisuus tehdä hyvää tutkimusta: 🏆 @WorkOS — Moderni identiteettialusta B2B SaaS:lle, ilmainen jopa 1 miljoona MAU:ta: 🏆 @DeveloperXM — Johtavien tutkijoiden suunnittelema kehittäjäälyalusta:
70,15K