Der Unterschied zwischen Websites, die wachsen, und Websites, die stagnieren? Sie beginnen damit, die Realität zu sehen, anstatt sie zu erraten. Wenn jemand fragt, wie man mit der Website-Optimierung beginnt, weise ich nicht auf Heatmaps oder ausgefallene Experimente hin. Ich sage ihnen, sie sollen sich auf zwei Dinge konzentrieren. Erstens, wissen Sie genau, was auf Ihrer Seite passiert. Zweitens, wissen Sie, warum es passiert. Die meisten Teams trennen diese Antworten durch Meilen von Verwirrung. Web-Analytics zeigt Ihnen, was die Zahlen sagen. Wie viele Menschen besuchen die Seite, woher kommen sie, wie lange bleiben sie, welche Seiten halten die Aufmerksamkeit und welche verlieren sie. Aber Fortschritt geschieht nie, bis Sie wissen, warum Besucher das tun, was sie tun. Hier kommen Umfragen ins Spiel. Sie fragen echte Menschen im Moment, was sie wollten, was ihnen im Weg stand und was ihre Meinung geändert hätte. Die meisten Tools begraben Sie unter Funktionen, Demo-Anrufen und Testplänen, bevor Sie jemals dieses Fundament aufbauen. Sie erhalten Dashboards, aber keine Richtung. Alles andere ist sekundär. Wenn Sie mit Web-Analytics und Umfragen beginnen, sehen Sie die Fakten und hören die Geschichte. Gleichzeitig. Keine technische Einrichtung. Kein Raten. Kein Warten auf einen Bericht, den Sie möglicherweise nicht einmal verstehen. Nur Klarheit. Deshalb haben wir den kostenlosen Plan von Crazy Egg um diese beiden Funktionen herum aufgebaut. Keine Kreditkarte. Keine Demo-Wand. Nur die echten Antworten, sofort. Die besten Teams warten nicht monatelang, um herauszufinden, was funktioniert. Sie sehen, was passiert, hören von ihren Nutzern und handeln. Die meisten Websites erreichen das nie. Jetzt können Sie es, heute. Beginnen Sie mit den einzigen beiden Tools, die zählen. Sehen Sie Ihre Website mit echten Augen und hören Sie auf zu raten, was zu reparieren ist. Probieren Sie es kostenlos aus und erhalten Sie Ihre erste Antwort in Minuten. Wenn Sie etwas bauen möchten, das funktioniert, ist dies der Ort, an dem Sie beginnen.