"Eu tenho um senso de detalhe intransigente que permeia tudo o que faço. As refeições que sirvo, as festas que faço, o negócio que criei, os lugares que vou, meus amigos, minha família, meus associados de negócios—tudo deve ser tratado com infinito respeito e cuidado." – Estée Lauder Ela não separava o negócio da vida. Ela não guardava o melhor para os grandes momentos. Cada detalhe importava. Esse é o lema da minha família também: como você faz qualquer coisa é como você faz tudo. Os detalhes são a diferença entre o bom e o ótimo, o confiável e o ignorado.