11 Pelajaran dari John Bragg, yang mengendalikan setengah dari blueberry liar dunia, membangun telekomunikasi swasta terbesar di Amerika Utara, dan melakukan semuanya tanpa pernah meninggalkan kampung halamannya yang berpenduduk 1.100 orang. 1. Lihat ke Cakrawala: Pada tahun 1969, tidak ada yang menginginkan lisensi TV kabel untuk kota kecil dengan populasi 9.000. Bragg adalah satu-satunya pelamar. Sementara yang lain mengalami kerugian, Bragg melihat masyarakat pedesaan putus asa untuk koneksi, pendapatan berulang, dan dunia yang menyusut. "Kami sangat percaya dalam melihat cakrawala," katanya, mengutip Dag Hammarskjöld: "Hanya mereka yang melihat cakrawala yang menemukan jalan yang benar. Jika Anda melihat kaki Anda, Anda akan tersandung." Lisensi yang tidak diinginkan siapa pun adalah batu bata pertama dalam apa yang kemudian menjadi kerajaan telekomunikasi swasta terbesar di Amerika Utara. 2. Membayar lebih untuk Aset Generasi: Bragg secara rutin membayar lebih dari pesaing untuk akuisisi. Terkadang dua kali lipat. Alasannya sederhana: "Ini hanya tersedia sekali." Ketika peluang langka, bayar apa yang diperlukan. Orang-orang yang mendapatkan nikel dan uang receh mereka keluar dari kesepakatan besar menghabiskan waktu bertahun-tahun untuk menyesalinya. 3. Reputasi adalah Mata Uang: Manajer bank menertawakan Bragg keluar kantor ketika dia membutuhkan pinjaman pertamanya. Tetapi seorang politisi Konservatif membela keluarga Bragg yang sangat Liberal: "Jika kita tidak bisa meminjamkan uang kepada keluarga Bragg, kita tidak bisa meminjamkan uang kepada siapa pun." Kemudian, Bragg sengaja membayar lebih untuk akuisisi. Berita menyebar dengan cepat: jika Anda ingin menjual, hubungi John Bragg. Harga wajar, penutupan cepat, tidak ada permainan. Sementara para pesaing memperebutkan uang dalam satu kesepakatan, Bragg sudah menutup tiga lagi. Anda tidak bisa membeli reputasi. Anda hanya bisa mendapatkannya, satu interaksi pada satu waktu. 4. Tumbuhkan Pai: Saudara laki-laki Bragg menemukan pemanen blueberry yang melakukan pekerjaan tiga puluh pemetik tangan. Alih-alih merahasiakannya, mereka menjual pemanen kepada pesaing. "Apa yang baik untuk industri baik untuk semua orang," kata Bragg. Bahkan hari ini, Oxford mendanai penelitian tentang penanaman dan budidaya dan berbagi semuanya dengan bebas. Sementara orang lain ingin membagi kue, John Bragg ingin menanamnya untuk semua orang. 5. Modal Pasien Menang: Selama lima puluh tahun, Bragg menginvestasikan kembali setiap dolar kembali ke dalam pertumbuhan. Sementara pesaing membayar pemegang saham, Bragg terus bermajemuk. Bragg berpikir secara turun-temurun. Di dunia flip cepat dan keluar cepat, orang yang mau menunggu dua puluh tahun tidak memiliki persaingan. 6. Tidak Ada Gigi Mundur: Pada usia 22, Bragg menolak pekerjaan mengajar yang aman untuk memetik blueberry liar. Semua orang mengira dia telah kehilangan akal sehatnya. Ketika bisnisnya hampir gagal, dia terus berjalan. Ketika bank menolaknya, dia menemukan cara lain. Ketika Bell membunuh kemitraannya, dia meminjam $ 265 juta dan membangun pesaing sebagai gantinya. "Saya tidak memiliki gigi mundur," kata Bragg. Dunia penuh dengan orang-orang yang hampir memulai sesuatu, hampir mengambil risiko, hampir bertaruh pada diri mereka sendiri. Jangan menjadi salah satunya. 7. Hasil Atas Ego: Bragg bisa saja menamai perusahaannya dengan namanya sendiri. Sebagai gantinya, Oxford dan Eastlink. "Jangan biarkan ego Anda menjalankan bisnis Anda," katanya. Pada usia 85, bernilai miliaran, dia masih menggunakan bola golf yang lecet. "Mereka melangkah sejauh yang baru." Kantor pusatnya terlihat seperti community college. Setiap dolar yang tidak memberi makan ego Anda memberi makan pertumbuhan Anda. Kebanyakan orang lebih suka terlihat sukses daripada melakukan hal-hal yang dibutuhkan kesuksesan. 8. Pimpin dengan Saran: Setiap bulan, Bragg berkendara ke eksekutifnya alih-alih memanggil mereka. Dia jarang memberi perintah. Ketika seorang peternak lebah mengatakan 2.500 sarang adalah batasnya, Bragg tidak menggonggong perintah. Dia berkata, "Saya yakin Anda dapat menangani lebih banyak. Pikirkan tentang bagaimana." Peternak lebah mendesain ulang semuanya dan sekarang mengelola 12.000 sarang. Pemimpin yang kuat membantu orang menemukan kemampuan mereka. 9. Jangan Pernah Berhenti Belajar: Pada usia 70, bernilai ratusan juta, Bragg memberi enam tim eksekutif masing-masing $10 juta, bukan untuk bonus, tetapi untuk portofolio investasi. Uang sungguhan, taruhan nyata. "Saya ingin mereka melihat bagaimana perusahaan yang kuat beroperasi dan bagaimana yang lemah gagal," katanya. Tidak ada penalti untuk kerugian, tidak ada bonus untuk keuntungan. Pendidikan murni. Bragg sendiri menjadi mahasiswa, menghadiri pertemuan Berkshire Hathaway, mempelajari bisnis lain. Kutipan Buffett favoritnya: "Saya adalah investor yang lebih baik karena saya seorang pengusaha dan pengusaha yang lebih baik karena saya seorang investor." 10. Tetap Pribadi, Tetap Gesit: Selama lima puluh tahun, bank memohon kepada Bragg untuk go public. Dia menolak. Ketika dia membeli AM Telecom, sebuah perusahaan publik, dia segera menghilangkan biaya overhead $ 4 juta. "Mahal untuk menjadi publik, dan itu memperlambat Anda," kata Bragg. Perusahaan publik membutuhkan persetujuan dewan, pengajuan peraturan, dan panduan triwulanan. Ketika insinyur Bragg merekomendasikan teknologi baru, dia memberi mereka $ 10 juta pada hari yang sama. 11. Pantulan, Jangan Pecah: Pada tahun 1968, John Bragg meminjam segalanya untuk membangun pabrik pengolahan pertamanya. Untuk mengatakan dia semua adalah pernyataan yang meremehkan. Kemudian embun beku membunuh seluruh panennya. Itu adalah bencana. Dia memiliki pabrik yang hampir kosong, hampir tidak ada pendapatan, dan banyak tagihan yang harus dibayar. Kebanyakan orang akan menyatakan kebangkrutan. Sebaliknya, Bragg menelepon Wallace McCain pada tengah malam: "Apa yang Anda butuhkan yang tidak ingin Anda buat sendiri?" McCain melemparkan file di cincin bawang. Bragg tidak pernah membuat cincin bawang, tetapi dia memiliki pabrik kosong dan tidak ada pilihan. Ketika Anda menatap kehancuran total, pertanyaannya bukanlah "Mengapa saya?" Ini adalah "Bagaimana sekarang?" Cari "John Bragg The Knowledge Project" atau lihat tautan di komentar.

10 Pelajaran dari percakapan saya dengan @typesfast 1. Bermain Melawan Persaingan yang Lemah: Charlie Munger memberi tahu Ryan bahwa bisnis kargonya brilian karena "persaingan bodoh." Bersaing dalam AI berarti bertarung dengan PhD Stanford. Dalam logistik, pengkodean membuat Anda revolusioner. Temukan pasar di mana kekuatan alami Anda menghadapi titik buta orang lain. 2. Mode Pendiri: Ryan kembali dari ketua menjadi CEO setelah perusahaan menghabiskan uang tunai. Dia memiliki kepercayaan diri yang baru ditemukan dan beberapa aturan baru: mempromosikan secara internal, membaca semua laporan, masuk ke rumput liar. Ketika kelangsungan hidup dipertaruhkan, kedalaman mengalahkan delegasi. 3. Obsesi Adalah Keuntungan: "Saya tidak bisa berhenti memikirkan Flexport," Ryan mengakui. Itu mengkonsumsinya—masalah tak terbatas, variasi sehari-hari, kompleksitas global. Sementara yang lain kelelahan, obsesinya mempertahankan penggilingan selama beberapa dekade. Pekerjaan yang menangkap pikiran Anda mengalahkan pekerjaan yang membayar tagihan Anda. 4. Biaya Kualitas Lebih Sedikit: Dalam logistik, satu kesalahan menghapus peningkatan efisiensi selama berbulan-bulan. Satu kode bea cukai yang salah memicu perbaikan selama berminggu-minggu. Tim Ryan sekarang memprioritaskan akurasi daripada kecepatan. Dalam sistem yang kompleks, melakukannya dengan benar sekali mengalahkan melakukannya dengan cepat dua kali. 5. Kecepatan Mengalahkan Massa: Peter Kaufman mengajari Ryan fisika: energi kinetik = 1/2 massa × kecepatan^². Kecepatan menjadi kuadrat; Massa tidak. Tiga insinyur cepat mengalahkan 300 yang lambat. Tim kecil bergerak cepat mengalahkan tim besar yang bergerak lambat. 6. Aturan 90 Hari: Setelah perekrutan gagal, Ryan mengadopsi aturan: karyawan eksternal tidak dapat membuat keputusan selama 90 hari. Bahkan orang luar yang brilian pun membutuhkan waktu berbulan-bulan untuk memahami konteks bertahun-tahun. Konteks mengalahkan kredensial setiap saat. 7. Pekerjaan Manajemen Mikro: Tobi Lütke membingkai ulang manajemen mikro untuk Ryan: "Ini hanya perhatian terhadap detail." Ryan sekarang berbicara dengan 40-50 karyawan setiap hari, melewatkan level untuk melihat kenyataan tanpa filter. Keterlibatan yang mendalam bukanlah campur tangan, itu adalah perhatian. 8. Miliki Ceruk: Ada kekayaan di ceruk. Prinsip pengecualian kompetitif Peter Kaufman: dua spesies tidak dapat menempati ceruk yang sama. Flexport berkembang dari bea cukai ke pengiriman ke gudang. Jangan tinggalkan celah untuk pesaing. Lakukan semua yang dibutuhkan pelanggan Anda atau orang lain akan melakukannya. 9. Perhatian adalah Mata Uang: Ketika dia mulai imor jenius, Ryan menemukan Apple mengimpor "komputer listrik" dalam catatan pengiriman publik dan mempostingnya secara online. Steve Jobs menyebut bea cukai, marah. Data selalu bersifat publik. Pendapatan melonjak dari $0 menjadi $50 ribu per bulan dalam dua minggu. Peluang yang jelas bersembunyi di depan mata. 10. Pilih Batasan Anda: "Jika kemacetan muncul di mana Anda tidak memilihnya, Anda tidak menjalankan operasi, itu menjalankan Anda." Selama COVID, kemacetan mengejutkan meletus di mana-mana. Ryan kehilangan kendali. Sekarang dia merancang kendala dengan sengaja, idealnya sesuai permintaan pelanggan. Kontrol di mana pekerjaan melambat atau mengontrol Anda.

11 Pelajaran dari John Bragg, yang mengendalikan setengah dari blueberry liar dunia, membangun telekomunikasi swasta terbesar di Amerika Utara, dan melakukan semuanya tanpa pernah meninggalkan kampung halamannya yang berpenduduk 1.100 orang. 1. Lihat ke Cakrawala: Pada tahun 1969, tidak ada yang menginginkan lisensi TV kabel untuk kota kecil dengan populasi 9.000. Bragg adalah satu-satunya pelamar. Sementara yang lain mengalami kerugian, Bragg melihat masyarakat pedesaan putus asa untuk koneksi, pendapatan berulang, dan dunia yang menyusut. "Kami sangat percaya dalam melihat cakrawala," katanya, mengutip Dag Hammarskjöld: "Hanya mereka yang melihat cakrawala yang menemukan jalan yang benar. Jika Anda melihat kaki Anda, Anda akan tersandung." Lisensi yang tidak diinginkan siapa pun adalah batu bata pertama dalam apa yang kemudian menjadi kerajaan telekomunikasi swasta terbesar di Amerika Utara. 2. Membayar lebih untuk Aset Generasi: Bragg secara rutin membayar lebih dari pesaing untuk akuisisi. Terkadang dua kali lipat. Alasannya sederhana: "Ini hanya tersedia sekali." Ketika peluang langka, bayar apa yang diperlukan. Orang-orang yang mendapatkan nikel dan uang receh mereka keluar dari kesepakatan besar menghabiskan waktu bertahun-tahun untuk menyesalinya. 3. Reputasi adalah Mata Uang: Manajer bank menertawakan Bragg keluar kantor ketika dia membutuhkan pinjaman pertamanya. Tetapi seorang politisi Konservatif membela keluarga Bragg yang sangat Liberal: "Jika kita tidak bisa meminjamkan uang kepada keluarga Bragg, kita tidak bisa meminjamkan uang kepada siapa pun." Kemudian, Bragg sengaja membayar lebih untuk akuisisi. Berita menyebar dengan cepat: jika Anda ingin menjual, hubungi John Bragg. Harga wajar, penutupan cepat, tidak ada permainan. Sementara para pesaing memperebutkan uang dalam satu kesepakatan, Bragg sudah menutup tiga lagi. Anda tidak bisa membeli reputasi. Anda hanya bisa mendapatkannya, satu interaksi pada satu waktu. 4. Tumbuhkan Pai: Saudara laki-laki Bragg menemukan pemanen blueberry yang melakukan pekerjaan tiga puluh pemetik tangan. Alih-alih merahasiakannya, mereka menjual pemanen kepada pesaing. "Apa yang baik untuk industri baik untuk semua orang," kata Bragg. Bahkan hari ini, Oxford mendanai penelitian tentang penanaman dan budidaya dan berbagi semuanya dengan bebas. Sementara orang lain ingin membagi kue, John Bragg ingin menanamnya untuk semua orang. 5. Modal Pasien Menang: Selama lima puluh tahun, Bragg menginvestasikan kembali setiap dolar kembali ke dalam pertumbuhan. Sementara pesaing membayar pemegang saham, Bragg terus bermajemuk. Bragg berpikir secara turun-temurun. Di dunia flip cepat dan keluar cepat, orang yang mau menunggu dua puluh tahun tidak memiliki persaingan. 6. Tidak Ada Gigi Mundur: Pada usia 22, Bragg menolak pekerjaan mengajar yang aman untuk memetik blueberry liar. Semua orang mengira dia telah kehilangan akal sehatnya. Ketika bisnisnya hampir gagal, dia terus berjalan. Ketika bank menolaknya, dia menemukan cara lain. Ketika Bell membunuh kemitraannya, dia meminjam $ 265 juta dan membangun pesaing sebagai gantinya. "Saya tidak memiliki gigi mundur," kata Bragg. Dunia penuh dengan orang-orang yang hampir memulai sesuatu, hampir mengambil risiko, hampir bertaruh pada diri mereka sendiri. Jangan menjadi salah satunya. 7. Hasil Atas Ego: Bragg bisa saja menamai perusahaannya dengan namanya sendiri. Sebagai gantinya, Oxford dan Eastlink. "Jangan biarkan ego Anda menjalankan bisnis Anda," katanya. Pada usia 85, bernilai miliaran, dia masih menggunakan bola golf yang lecet. "Mereka melangkah sejauh yang baru." Kantor pusatnya terlihat seperti community college. Setiap dolar yang tidak memberi makan ego Anda memberi makan pertumbuhan Anda. Kebanyakan orang lebih suka terlihat sukses daripada melakukan hal-hal yang dibutuhkan kesuksesan. 8. Pimpin dengan Saran: Setiap bulan, Bragg berkendara ke eksekutifnya alih-alih memanggil mereka. Dia jarang memberi perintah. Ketika seorang peternak lebah mengatakan 2.500 sarang adalah batasnya, Bragg tidak menggonggong perintah. Dia berkata, "Saya yakin Anda dapat menangani lebih banyak. Pikirkan tentang bagaimana." Peternak lebah mendesain ulang semuanya dan sekarang mengelola 12.000 sarang. Pemimpin yang kuat membantu orang menemukan kemampuan mereka. 9. Jangan Pernah Berhenti Belajar: Pada usia 70, bernilai ratusan juta, Bragg memberi enam tim eksekutif masing-masing $10 juta, bukan untuk bonus, tetapi untuk portofolio investasi. Uang sungguhan, taruhan nyata. "Saya ingin mereka melihat bagaimana perusahaan yang kuat beroperasi dan bagaimana yang lemah gagal," katanya. Tidak ada penalti untuk kerugian, tidak ada bonus untuk keuntungan. Pendidikan murni. Bragg sendiri menjadi mahasiswa, menghadiri pertemuan Berkshire Hathaway, mempelajari bisnis lain. Kutipan Buffett favoritnya: "Saya adalah investor yang lebih baik karena saya seorang pengusaha dan pengusaha yang lebih baik karena saya seorang investor." 10. Tetap Pribadi, Tetap Gesit: Selama lima puluh tahun, bank memohon kepada Bragg untuk go public. Dia menolak. Ketika dia membeli AM Telecom, sebuah perusahaan publik, dia segera menghilangkan biaya overhead $ 4 juta. "Mahal untuk menjadi publik, dan itu memperlambat Anda," kata Bragg. Perusahaan publik membutuhkan persetujuan dewan, pengajuan peraturan, dan panduan triwulanan. Ketika insinyur Bragg merekomendasikan teknologi baru, dia memberi mereka $ 10 juta pada hari yang sama. 11. Pantulan, Jangan Pecah: Pada tahun 1968, John Bragg meminjam segalanya untuk membangun pabrik pengolahan pertamanya. Untuk mengatakan dia semua adalah pernyataan yang meremehkan. Kemudian embun beku membunuh seluruh panennya. Itu adalah bencana. Dia memiliki pabrik yang hampir kosong, hampir tidak ada pendapatan, dan banyak tagihan yang harus dibayar. Kebanyakan orang akan menyatakan kebangkrutan. Sebaliknya, Bragg menelepon Wallace McCain pada tengah malam: "Apa yang Anda butuhkan yang tidak ingin Anda buat sendiri?" McCain melemparkan file di cincin bawang. Bragg tidak pernah membuat cincin bawang, tetapi dia memiliki pabrik kosong dan tidak ada pilihan. Ketika Anda menatap kehancuran total, pertanyaannya bukanlah "Mengapa saya?" Ini adalah "Bagaimana sekarang?" Cari "John Bragg The Knowledge Project" atau lihat tautan di komentar.