Điều quý giá nhất mà tôi từng xây dựng trong cuộc đời mình là khả năng sa thải một khách hàng. Sự tùy chọn trong việc làm việc với bất kỳ ai tôi muốn, trong thời gian tôi muốn, là điều cực kỳ quan trọng và thường bị đánh giá thấp. Tôi không chắc tại sao nhiều người không nói về điều này. Đối với tôi, điều này thực sự quý giá hơn cả tiền bạc.