Ахіллесова п'ята традиційних ЗМІ – «почекати і подивитися». вони проігнорували цифрову рекламу, що призвело до поглинання Google/Adtech. Тепер боротьба зі скрейпінгом ChatGPT засліплює їх до справжнього зсуву, яким є розмовний штучний інтелект як новий медіа-інтерфейс. Спочатку сліпа зона коштує бізнесу, наступна сліпа зона ризикує користувачам.