tumit Achilles media tradisional adalah "tunggu & lihat." mereka mengabaikan iklan digital, memimpin pengambilalihan Google/Adtech. sekarang, melawan pengikisan ChatGPT membutakan mereka terhadap pergeseran nyata yaitu AI percakapan sebagai UI media baru. Bisnis biaya titik buta pertama, berikutnya titik buta risiko pengguna.