Я разговаривал с другом о том, как продукты ИИ находятся на грани между тем, чтобы казаться жуткими и вызывать восторг. Одна и та же способность может оказаться с одной или с другой стороны в зависимости от контекста, времени и формулировки. Сюрприз и персонализация = восторг. Наблюдение и излишняя фамильярность = жутко. По сути, "жутко" = я чувствую, что на меня воздействуют, "восторг" = я чувствую, что действуют ради меня. Я много об этом думаю.