Wśród ponad 18 000 e-maili uzyskanych przez Bloomberg News znajdują się trzy starannie przygotowane listy, w których Jeffrey Epstein rozważał powiedzenie: „Przykro mi”. @maxabelson wyjaśnia, jak listy ujawniają próby Epsteina do wyreżyserowania żalu i jak szukał fachowej pomocy, aby poprawić swój wizerunek.