Onder meer dan 18.000 e-mails die zijn verkregen door Bloomberg News, zijn er drie zorgvuldig opgestelde brieven waarin Jeffrey Epstein overweegt te zeggen: "Het spijt me." @maxabelson legt uit hoe de brieven Epsteins pogingen onthullen om spijt te simuleren en hoe hij deskundige hulp zocht om zijn imago te verbeteren.