Kursori voi nyt tehdä tehtävälistoja, hakea PR-viestejä ja jonottaa viestejä. Olemme myös tehneet Tabista paljon nopeamman.

Asiakaspalvelijat suunnittelevat nyt etukäteen jäsennellyillä tehtävälistoilla, mikä helpottaa pitkän aikavälin tehtävien ymmärtämistä ja seurantaa.

Voit laittaa agentin seurantaviestit jonoon, kun nykyinen tehtävä on valmis.

Olemme kouluttaneet vielä paremman mallin koodikannan hakuun.

Ja teimme merkittäviä suorituskykyparannuksia Tab-malliimme.

Lue kaikki 1.2:n uudet ominaisuudet täältä: