创始人们——如果你没有从董事会获得想要的价值,推动他们这样做。 董事会成员提升视角的三项被低估的行动 1. 参加行业会议,投资组合公司有展位 这让我们更好地了解竞争格局,直接获取市场反馈,并为投资组合公司建立良好的管道。 2. 参加客户顾问委员会会议 直接从源头听到产品体验的细节和潜在扩展机会。 3. 观看销售、入职和客户服务电话,和/或审查AI生成的分析 这是了解公司是否拥有令人惊叹的客户体验的好方法。轻松内化价值实现时间、常见客户异议、入职挑战等。