نظرا لأن وزارة شؤون المحاربين القدامى تنزف الموظفين بسبب السياسات الضارة لهذا المسؤول ، فإن الخدمات المقدمة للمحاربين القدامى الذين يعانون من إصابات واضطرابات الحبل الشوكي معرضة للخطر. أشعر بالانزعاج الشديد ، أرسل Sec. Collins شهودا غير مستعدين تماما للإجابة حتى على الأسئلة الأساسية حول رعاية الأطباء البيطريين المصابين ب SCI / D.