Thú vị là, Giám đốc điều hành Zoom Eric Yuan cho biết sự bùng nổ trong đại dịch đã không tốt cho tổ chức vì nó phát triển quá nhanh (sau đó phải thu hẹp) và thương hiệu "Zoom" thì quá gắn liền với hội nghị video (khó bán các tính năng AI bây giờ). Nó đã giảm từ đỉnh 160 tỷ đô la xuống còn 25 tỷ đô la.