Khi Sam Altman còn ở Y Combinator, anh đã xây dựng một kịch bản theo dõi tốc độ phản hồi email của những người sáng lập tốt nhất và tệ nhất. "Đó là sự khác biệt giữa vài phút so với vài ngày về thời gian phản hồi trung bình"