Philip Morris với chiến dịch #Zyn của họ là một ví dụ tuyệt vời về việc đầu tư vào đội ngũ so với câu chuyện. Ngay cả khi mọi người đều biết bạn thực sự là xấu xa. Họ sẽ tìm ra cách vào một ngày nào đó.