giá trị của các sự kiện không nằm ở các bài phát biểu chính hay các phiên thảo luận mà nằm ở những cuộc trò chuyện không bao giờ được đưa lên sân khấu - những cuộc gặp gỡ bên tách cà phê nơi những cuộc trò chuyện thực sự diễn ra - những bữa tối muộn nơi các câu chuyện được hình thành - những cuộc giới thiệu ngẫu nhiên cuối cùng trở thành sự tin tưởng lâu dài sản phẩm thay đổi nhanh chóng, nhưng mạng lưới bạn xây dựng mới là điều bạn mang theo qua mỗi chu kỳ