Điều duy nhất quan trọng là giao hàng thường xuyên và xây dựng các vòng phản hồi chặt chẽ để học hỏi những gì hiệu quả. Càng làm việc lâu trong lĩnh vực sản phẩm, tôi càng tin vào điều này.

Cũng như việc dần dần giao sản phẩm của bạn đến nhiều người hơn (và cải thiện nó ở mỗi giai đoạn) so với việc giao một cái gì đó chưa được chứng minh cho tất cả mọi người cùng một lúc.