Một trong những xu hướng công nghệ trong khoảng ~25 năm qua là sự phân hóa của các ngành – ví dụ, bạn hoặc là NYTimes hoặc là một cá nhân trên Substack. Việc trở thành một tờ báo khu vực là rất khó. Tôi nghĩ rằng sự phân tầng tương tự sẽ xảy ra trong SaaS – sẽ có một số ít hệ thống cốt lõi (như @Rippling) và sau đó sẽ có phần mềm tùy chỉnh cho mỗi công ty hoặc thậm chí mỗi cá nhân kết nối những hệ thống này lại với nhau. Tôi nghĩ rằng việc ở giữa sẽ rất khó.