Стратегія та виконання – це дуже важлива відмінність, яку слід робити під час спілкування з агентствами. А якщо ви платите за стратегію, чи отримаєте ви універсальний шаблон? Запитайте про дослідження, які агентство планує провести, щоб налаштувати свою стратегію під ваш бренд. Інтерв'ю з користувачами та детальний аналіз конкурентів дуже відрізняються від неоплачуваного стажера, який читає кілька постів у Twitter. Навіть стратегія вимагає виконання.