Щоразу, коли я розмовляю з людьми з соціальних наук, які працюють над ETH, я дуже розгублений. Вони, здається, задовольняються тим, що ставлять запитання й обговорюють проблеми, не замислюючись над ідеями чи інструкціями щодо того, як ми можемо вдосконалюватися. Хотілося б бачити більше конкретних робіт і порад