Хорошо, получил отчет. Я бы прочитал его сам. Я не уверен, насколько обобщаемы результаты на основе методологии (52 интервью, выборка по удобству, неудача, по-видимому, означает отсутствие устойчивого влияния на P&L в течение шести месяцев, но нет объяснения кода).