Я предпочитаю быть честным с разработчиками, если у меня был негативный опыт с их продуктом (всегда отправляю через личные сообщения, а не публично). Я бы предпочел быть честным в таких случаях, если это может помочь им, чем приукрашивать. Они не обязаны что-то предпринимать, но, по крайней мере, это еще одна точка данных.