Um cara que trabalhava na TI na época me contou que, depois que criaram a primeira calculadora eletrônica de mão, receberam uma ligação da Bell Telephone. O pessoal da Bell parecia incerto e preocupado. Veja, quando eles criaram o primeiro telefone com botões, fizeram testes extensos para determinar o padrão exato para os botões numéricos – o padrão que seria mais fácil para as pessoas tocarem no escuro ou por memória muscular. Mas agora eles estavam preocupados que tivessem cometido um erro completo, porque viram que a máquina do TI tinha o layout exatamente oposto. "Então," perguntaram. "O que seus exames mostraram?" Os caras da TI só ficaram olhando bobos e disseram: "Testes?"