数ヶ月前にExpediaの広告を見ました。私はこれが今まで見た中で最高のビルボード広告だったことを永遠に覚えています。 見てください、プラットフォームや予約、フライトの話は一切ありません。 それは顧客の変容を示しています。 これこそがマーケティングの姿です。