Perusahaan kami, @LAUNCH, selalu menyarankan para pendiri untuk melacak di mana mereka memperoleh sepuluh pelanggan pertama mereka dan secara proaktif membagikan informasi tersebut kepada investor, menjelaskan apa yang mereka pelajari. Ini membangun kredibilitas secara proaktif, karena begitu banyak VC telah dibakar oleh permainan "bolak-balik" yang telah dimainkan beberapa startup ("Anda membeli produk saya dan kami akan membeli produk Anda!")