Vấn đề lớn nhất với nhiều công ty ngày nay là họ cố gắng trở thành mọi thứ cho mọi người, vì vậy họ không thể làm tốt bất cứ điều gì thực sự xuất sắc và làm phiền cơ sở khách hàng cốt lõi của họ.