Cracker Barrel sagt, dass die meisten Menschen ihr Rebranding lieben und nur die "laute Minderheit" sich gegen die Änderungen des Unternehmens ausspricht, laut einer Erklärung, die an Fox News Digital veröffentlicht wurde. Cracker Barrel ist überzeugt, dass die Menschen das Rebranding tatsächlich lieben. "Das Feedback von sowohl Gästen als auch Teammitgliedern war überwältigend positiv und begeistert über das erneuerte Speise- und Einkaufserlebnis," heißt es in der Erklärung an Fox News Digital. "Alle Elemente unserer Umgestaltungen wurden durch direkte Rückmeldungen von unseren Gästen und Teammitgliedern inspiriert. Diese Änderungen sind für sie." "Es mag eine laute Minderheit geben, die anders denkt."