Amazon hat mir gerade eine E-Mail geschickt, in der sie sagen, dass sie einen Kauf zurückerstatten, weil der Zusteller das Paket zurückgeschickt hat. Wir haben es jedoch sehr wohl erhalten. Rücksendungen sind nicht nur wirklich einfach, sondern es gibt auch keinen Ort, an dem man klicken kann für "Das müssen Sie eigentlich nicht zurückerstatten."