عملاء البريد الإلكتروني هم فكرة حفرة القطران - مشكلة الشعر على النار - من السهل بناء MVP لكن - يحتاج حقا متصدع BE eng لا تمتلكه معظم الفرق - توقعات المستخدم عالية للغاية - من المستحيل الفوز بالمؤسسة والمستهلكون لا يريدون الدفع - يستغرق 4 سنوات فقط للوصول إلى "موافق"