Aqui está uma verdade contra-intuitiva: às vezes, a melhor coisa que você pode fazer pela sua startup é não aceitar dinheiro. Quando a Netflix estava começando, estávamos perpetuamente sem dinheiro. E isso nos forçou a tomar decisões difíceis. Cada contratação contava. Cada despesa era analisada com rigor. Cada experimento tinha que ter uma hipótese clara porque não podíamos nos dar ao luxo de perder tempo ou dinheiro com um pensamento vago de "vamos tentar isso e ver o que acontece". Essas limitações nos tornaram melhores. Quando você tem recursos limitados, não pode se dar ao luxo de ser descuidado. Você precisa saber o que está construindo e por quê. Você precisa priorizar de forma implacável. Você precisa encontrar soluções criativas em vez de jogar dinheiro nos problemas. No momento em que você tem uma boa reserva no banco, essa disciplina tende a evaporar. De repente, você está contratando porque pode, não porque precisa. Você está veiculando anúncios porque há orçamento, não porque provou que a economia unitária funciona. Você está escalando prematuramente porque os investidores esperam que você utilize o capital. E antes que você perceba, você queimou meio milhão de dólares e não está realmente mais perto de encontrar o ajuste produto-mercado do que estava antes.