السبب في أن البرامج الحكومية غير فعالة للغاية هو أنه ، على عكس الشركة التجارية ، يتم كسر حلقة التغذية الراجعة للتحسين ، لأنها تتمتع باحتكار تفرضه الدولة ولا يمكنها الخروج من العمل إذا كان العملاء غير راضين. بغض النظر عن مدى سوء الخدمة في DMV الخاص بك (آسف لاختيار DMVs) ، لا يزال يتعين عليك استخدام DMV الخاص بك ، لأنه احتكار.